定期購須知
定期購服務說明
定期購服務的目的,是讓有長期訂購需求的顧客可以更簡便的獲得商品。透過定期定額的付款方式以及系統定期自動產生的訂單,讓顧客只需要下單一次就可以定期收到商品。
付款方式
目前「定期購」只提供線上信用卡付款方式。加入「定期購」後,第二次之出貨開始,系統將自動使用第一次支付時所使用之信用卡進行授權及請款作業。
信用卡(支援國內外Visa, Master, JCB)
在共好糧倉官網使用信用卡支付,交易全程採用喬睿科技TapPay SSL交易傳輸系統,該系統通過PCI-DSS國際信用卡組織VISA、MasterCard等產業資料安全Level 1等級,完善保護您的付款傳輸資料。且信用卡資料將不會儲存於網站,您可以安心地使用信用卡付款!
信用卡支援國內外 Visa、MasterCard 或 JCB。
※目前僅提供一次付清服務。
送貨方式
線上信用卡付款可配合的送貨方式如下:
- 宅配(送到府上)
- 超市自取(7-11/全家)
到貨時間
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宅配 (送到府上) 此方式為黑貓宅急便依指定運送地址上門送貨,國內及台澎金馬區域使用黑貓宅急便配送商品。商品於確認完成付款後大約5個工作天內到貨,如遇天候不佳、路段整修、交通事故、天災等不可抗因素,可能會延遲送貨時間,敬請見諒。
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超市自取(7-11/全家)
請自行選擇欲前往指定門市取件。出貨天數為2天,物流配送天數為3-5天。商品到取貨門市後,系統會自動發信到顧客訂單填寫之手機號碼,提醒顧客取貨付款
定期購與單次訂購商品
當您同時 購買定期購商品 和 單次訂購商品 時,商品出貨日會依您所選擇到貨日為主 ,統一為您出貨出貨配送,如您急迫需先收到單次訂購商品,請您將定期購商品及單次訂購商品分成兩筆訂單購買。若您同時購買多項定期購商品,出貨時間將會以各自的所選擇的出貨日為主。
調整「定期購」訂購內容/送貨日期
如對「定期購」訂單內容有任何調整,或送貨日期上之調整,請於下次預定出貨日前3天內,自行登入官網進行修改或聯繫客服,以協助您調整訂單內容。
暫停/取消定期購
您可自行暫停/取消您所訂閱且尚未發貨之定期購商品,請於下次預定出貨日前3天內,自行登入官網進行修改,或聯繫客服以協助您取消訂閱。 您在暫停訂閱後,系統將會自動取消您尚未發貨之訂單,您將不再收到商品,且信用卡將會停止扣款。
重啟定期購
您可自行重啟您先前所訂閱定期購商品。您可自行登入官網重啟,或聯繫客服以協助重啟訂閱。