購物須知

以下條款僅適用單次訂購之商品，若該筆訂單中含定期購商品，定期購相關的資訊與條件，請參閱定期購須知。

 

付款方式

信用卡（支援國內外Visa, Master, JCB）

在共好糧倉官網使用信用卡支付，交易全程採用喬睿科技 TapPay SSL 2048 bit 交易系統,消費者刷卡時直接在銀行端系統中交易,本公司絕不留下您的信用卡資料,以保障您的權益。TapPay 交易系統通過 PCI-DSS 國際信用卡組織安全稽核,周全保護您的信用卡資料安全。
信用卡支援國內外 Visa、MasterCard 、 JCB、AMEX、UnionPay 。

※目前僅提供一次付清服務。

LINE Pay

官網選擇提交訂單後，選擇「 LINE Pay」手機會直接跳轉至LINE Pay付款頁面，電腦版則需要您登入LINE並掃描QR Code前往結帳。

街口支付

官網選擇提交訂單後，選擇 「 街口支付」，手機會直接跳轉至街口支付付款頁面，電腦版則需要使用街口APP掃碼付款。請先備妥您行動裝置中的街口支付應用程式，可使用街口儲值帳戶/銀行帳戶，並搭配街口幣進行付款。

Apple Pay

請先備妥您行動裝置中的Apple Pay Wallet，可使用綁定的信用卡結帳，交易過程全程加密，交易安全有保障。

 

配送方式

黑貓宅配

國內及台澎金馬區域使用黑貓宅急便配送商品。商品於確認完成付款後大約5個工作天內到貨，如遇天候不佳、路段整修、交通事故、天災等不可抗因素，可能會延遲送貨時間，敬請見諒。

全家取貨付款 / 全家取貨不付款

選擇全家取貨付款/全家取貨不付款者，出貨天數為2天，物流配送天數為3-5天，宅配範圍目前限於台灣本島地區。商品到取貨門市後，系統會自動發信到顧客訂單填寫之手機號碼，提醒顧客取貨。

7-11取貨付款 /  7-11取貨不付款

選擇全家取貨付款/全家取貨不付款者，出貨天數為2天，物流配送天數為3-5天，宅配範圍目前限於台灣本島地區。商品到取貨門市後，系統會自動發信到顧客訂單填寫之手機號碼，提醒顧客取貨。

因應發票無紙化，若無特殊需求在共好糧倉官網消費後不另行寄送紙本發票，以電子發票取代。

一般電子發票：付款成功後 3 個工作天內，將寄送發票通知信至您訂購時所留下的電子信箱。收到發票通知信後，您可以在財政部電子發票整合服務平台進行發票資料查詢。

統一編號電子發票（公司戶電子發票）：付款成功後 3 個工作天內，將寄送發票至您訂購時所留下的電子信箱。

※發票一經開立，恕不可修改，請謹慎填寫。

 

載具歸戶

會員載具：

我們會使用您在共好糧倉網站的帳號作為寄送電子發票開立通知的信箱。

手機載具：

您也可以選擇使用手機載具儲存電子發票。但請特別留意資料正確性，如因資料有誤未即時通知更正，相關責任將由消費者自行承擔。

中獎兌領

若您將發票儲存在共好糧倉載具中，開獎月 29 日財政部公告中獎號碼後，將由財政部自動對獎(已索取發票/已捐贈/已作廢發票除外)，我們將主動印出紙本發票並為您安排『掛號』寄出。

有任何兌獎疑問，可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢，或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988。

 

訂單查詢

您可以使用以下方式查詢您的訂單：

帳戶查詢

若您曾經在共好糧倉網站建立帳戶，您可以在網頁右上方選單「會員中心」中，點選「訂單」就可以查看訂單記錄。

電話查詢

在工作日的9:00-18:00，歡迎撥打 0905-221-320 與我們聯絡查詢。

線上客服查詢

在工作日的9:00-18:00，透過 LINE 或是 Facebook Messenger，讓共好糧倉客服專員為您查詢。